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[东坝其它地区] 荷兰乳牛3.7万个订单如何在一天内配送出去?

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发表于 2010-6-13 14:26:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年的3月20日,荷兰乳牛公司入驻淘宝商城,开展了1元体验活动,当日便产生了2.6万个订单。, g8 n  \! G  q5 ~* r6 d; F
    4月5日,荷兰乳牛因普遍性物流延迟,在店铺内发布全网致歉公告,在线恶评如潮。出现的问题包括订单普遍性延误,最长达到32天,引起买家公愤;配送查询得不到有效支持,买家的查询需求无法实现;破损率居高不下。
9 c. Z) O2 p! s  \+ Y    于是,淘宝迅速携手物流合作伙伴推出淘宝分仓服务模式(http://e56.taobao.com),将原有的单一的一地始发到全国模式,变更为多地分仓就近配送,缩短了配送实效,降低配送成本,成为应对荷兰乳牛促销配送的最佳解决方案。! o  g0 K! D/ o6 q
    之后,荷兰乳牛公司在淘宝以及物流合作伙伴的共同帮助下,进行流程的改进和充分的准备,在4月20日再次进行大规模促销活动,当日形成3.7万个订单。次日,所有订购商品完成出库,北京、上海、广州、深圳24小时投递率达到50%,48小时完成派送,买家好评如潮,整体好评率上升20%,协助荷兰乳牛公司圆满完成了此次促销活动。
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